ご利用に関する規約と注意事項
当サロンのサービスをご利用頂くにあたり、注意事項があります。
下記内容をご了承の上、「ご予約」「ご契約」いただきますようお願いいたします。
また内容は予告なく変更となることがあります。
ご予約時の注意事項
キャンセルポリシーについて
全ての大切なお客様が気持ちよくご利用頂けるために、キャンセルポリシーを設けさせて頂いております。
※ご予約頂いた時点でキャンセルポリシーに同意頂いたこととさせていただきますので、ご一読お願いいたします。
当サロンは真剣に向き合って悩みを解決していきたい人のためのサロンです。
そのため本気でサロンを頼っていらっしゃる方が多いのも事実です。
そんな大切なお客様が一人でも多くご利用頂けるようにというを思いから生まれたキャンセルポリシーとなります。
ご理解頂けた方のみご予約をお願い致します。
ご予約の３日前まで無料でキャンセルが可能です。
以降は以下の表の通りキャンセル料が発生致します。
| キャンセルタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 3日前の21：00まで | 無料(＋返金手数料) |
| 2日前の21：00まで | ご予約セッション料金の10%（＋返金手数料） |
| 1日前の21：00まで | ご予約セッション料金の30%（＋返金手数料） |
| ご予約当日 | ご予約セッション料金の50%（＋返金手数料） |
遅刻について
連絡なしで１５分以上遅刻された場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
他のお客様に迷惑がかかるため、遅刻された場合、セッション時間が短くなります。
キャンセル時について
ご予約当日、急な体調不良や事故・災害・台風などでどうしても来られない方は、別の日に変更をお願い致します。その場合はキャンセル料は発生致しません。
お客様の勝手なご都合で、当日無断キャンセルされた場合は、当日キャンセル扱いとなります。
また、今後の一切のご予約をお断りさせて頂きます。
予めご了承下さい。
予約時間を過ぎてからの予約変更について
ご予約の日時を過ぎてからのご予約変更は
当日キャンセルと同様のセッション料金の50％徴収させていただきます。